Shipping policy

Способи доставки

Нова Пошта, відділення або поштомат — 1–2 робочі дні по Україні. Нова Пошта, адресна доставка кур'єром — 1–3 робочі дні. Укрпошта — 3–7 робочих днів.

Вартість

Доставка розраховується за тарифами перевізника й оплачується при отриманні. Замовлення від [СУМА] ₴ — доставка за наш рахунок.

Коли відправляємо

Замовлення, оформлені до 14:00 у робочий день, відправляємо того самого дня. Пізніші — наступного робочого дня. У вихідні та святкові дні відправлень немає.

Номер експрес-накладної надсилаємо на пошту та в SMS у день відправлення.

Упаковка

Скляні флакони й свічки пакуємо в повітряно-бульбашкову плівку та жорстку коробку. Зовні на коробці лише логотип перевізника та адреса.

Якщо посилка пошкоджена

Розпакуйте посилку у відділенні перед тим, як підписати документи. Якщо вміст пошкоджено, складіть акт разом із працівником відділення й надішліть нам фото на flirterie@gmail.com. З актом питання вирішується за один день.

Міжнародна доставка

Наразі відправляємо тільки в межах України.